Отзыв на отель Club El Faraana Reef 4*, Шарм Эль Шейх - Ездили в этот отель
Ездили в этот отель с 2006 года . Отель нравился тишиной и уютом, песчаным пляжем, отличным, разнообразным, даже изысканным питанием. внимательным персоналом и администрацией. Последние три года отель стал снижать свою "планку". В этом же году , мы заехали 28.11.2017г. в 21-30. В ваучере у нас прописан оплаченный номер класса (SV)-Sea View- "вид на море". Однако администратор подсунул нам ключи от номера с видом "на забор". Пришлось возвращаться пол километра на рецепшен для выяснения. Администратор за поселение в указанный в ваучере номер SV. Потребовал доплатить по 35 $ за Каждые сутки проживания!!! После длительных препирательств нам выдали ключи от другого номера и опять таки не показали его расположение на гостиничной экспликации. Номер оказался (SSV) Side Sea View - c боковым видом на море. Кусочек моря из этого номера можно было увидеть только свесившись с балкона. Опять поход на рецепшен. Теперь администратор смилостивился и предложил доплатить всего??? по 10$ за сутки за номер SV, и так нам положенный. Нас это возмутило окончательно и мы пригрозили позвонить в полицию! Когда же я, стал звонить в полицию, ситуация резко изменилась. Нас тут же, целая делегация администраторов, сопроводила наконец то в номер (SV). Итак, через час препирательств и километровых походов по гостинице и под страхом нашего обращения в полицию (тк полиция все разногласия решает только в пользу туристов) нам предоставили то, что нам и так было положено. И это при том, что в нормальных гостиницах, гостей приезжающих к ним более 8-10 лет подряд, поселяют в лучший из имеющихся номеров. Так ставшись без ужина, уставшие и расстроенные, любовались видом на море. Питание достойно отдельной критики. На завтрак яичница, виноград, финики. Йогуртов и соков нет. На обед и ужин курица, рыба с специфичным запахом и говядина , которую разрезать можно только топором. От еды постоянная изжога. Перестали подавать вино. Какой же это Oll Inclusive? Похвалю только лишь обслуживающий персонал. Номера всегда хорошо убраны. Территория чистая и ухоженная. Песок на пляже утром разглажен, шезлонги вычищены. Ну и конечно море. Оно , как и всегда было прекрасно. Только вот неприятный осадок , всё равно остался. Порекомендую, лучше поехать в соседний Reef Oasis Beach Resort. В нём сейчас получше будет.





































Сергей. , 15:15