🔎

Овербукинг лишает туристов отелей

23.06.2017

Массовый туризм, который охватил украинцев,  и большое количество авиационных рейсов из Украины в такие популярные страны как, например Турция, приводит к нехватке отелей. Туристов, которые приехали отдохнуть, запросто не селят в забронированных гостиницах, а предлагают им альтернативные жилищные варианты. Причина нехватка отелей и сверхбронирование, когда туристам обещано жилье, которое фактически уже занято, т.е. многие отели перестраховываются и дважды перепродают номера, чтоб наверняка они были заселены. Практически все украинские туроператоры уже с этой проблемой столкнулись и пытаются кто как решить этот неприятный для туристов вопрос. Генеральный директор TPG Е. Гетманцева сообщила, что туристу в таком случае их организация предоставляет отель более высокой категории. По мнению некоторых операторов овербукинг всегда был и это нормальная практика. Иногда туроператоры просто обманывают клиентов, отправляя их в отели, с которыми у них нет договоренности, либо продают гостиницы туристам по заниженной цене, надеясь договориться с гостиницей потом, когда турист туда приедет. Если отель такая сниженная цена не устроит, и в дальнейшем договориться с ним не получается, тогда туриста нужно переселять в другой подходящий отель. Влияет на проблему и большое количество перевозок, которое создает избыток туристов. По мнению некоторых экспертов, сокращение числа перевозок, особенно в выходные дни, может отчасти решить проблему овербукинга.

 

Комментарии

Пока нет комментариев

Комментарии

×

Мы перезвоним Вам
(в течение минуты)

Сейчас сотрудники не в офисе.
Мы перезвоним Вам

Жду звонка